汽车通常由发动机、底盘、车身和电气设备四部分组成。 零件有1万个，故障的原因有很多。 因此，连云港道路救援的任务不是修理汽车，而是恢复好的驾驶能力。

　　基于多年的经验，我们将道路车辆救助服务定义为“不更换也不解体，30分钟内可以修复汽车行驶故障的影响”，进行备胎更换、加油等路面服务。 为野外无法回收的车辆提供专用拖车服务的常见遇险救助，如被困在法律允许的条件下解除服务的道路上的水井、排水沟和其他困境的车辆，帮助它们走出困境。

　　为了满足服务需求和完成指定的服务内容，拖车服务组织需要具备以下较大的服务能力。

　　1、独特的技术和精良的设备

　　a  )一定数量的救援人员具有汽车维修中级以上证书，3年以上维修经验、故障诊断能力、道路熟悉，驾驶熟练；

　　b、一定数量的专业救援车配备有相应的设备和工具、通信设备、故障诊断计算机、各种维修工具、开锁模板、保鲜膜电缆等

　　c  .有一定数量的专业拖车。 有两轮拖车、四轮拖车、背负式拖车的能力

　　10 .日本广播公司

　　2、投资大，投资回收期长

　　a  )购买符合技术标准和资质的专家用救援车的成本约为20万元，购买符合技术标准和资质的专业拖车的成本在20万元至100万元之间；

　　b.16个呼叫的投资成本也约为20万元人民币

　　c  .设立覆盖大中城市的救助机构，一次需要约500万元的投资，收回成本需要3至4年。

　　3、服务要求高，难以管理

　　A.45分钟到达现场是客户可以忍受的时限，因此服务机构需要考虑救援车辆的数量和救援据点的合理分配；

　　B.百分之60以上的道路恢复能力是国际上低标准的指标。 如果拖车服务太多，客户会质疑救援机构的服务宗旨，质疑救援机构的技术能力，抱怨服务的质量和费用。

　　事实上，汽车拖车救援行业可以看作是由技术资本服务组成的综合服务行业。